Los usuarios de Xiaomi Mi A2 reportan un error en el sensor de huellas digitales que reduce drásticamente la vida útil de la batería

Escrito por FonePaw,  12 Oct, 2018

Los usuarios reportan un problema de duración de la batería de Xiaomi Mi A2 en el que el teléfono tiene solo unas tres o cuatro horas de pantalla en tiempo real.

Parece que el problema proviene de un error relacionado con el sensor de huellas dactilares.

Hasta el momento, Xiaomi no ha respondido al problema, y ​​el informe oficial de errores sigue marcado como "Necesita más información".

Si tienes un Xiaomi Mi A2, probablemente te encantará la experiencia limpia de Android One, la calidad de construcción superior, la cámara decente y el bajo precio que pagaste. Sin embargo, es posible que odie la duración de la batería.

No está solo en ese último punto, ya que muchos propietarios informan sobre algunos problemas graves de duración de la batería de Xiaomi Mi A2. En algunos casos, los usuarios solo obtienen alrededor de tres a cuatro horas de pantalla-en-tiempo antes de que el dispositivo necesite un cargo.

Si visitas este hilo en Linus Tech Tips, puedes seguirlo mientras un propietario de Mi A2 repasa sus propias pruebas para intentar averiguar cuál es el problema. Te ahorraremos un poco de lectura y resumiremos la situación para ti aquí.

Aparentemente, la mala duración de la batería proviene de un error que maximiza los ocho núcleos de la CPU en el Mi A2. Incluso cuando el dispositivo está inactivo sin apenas procesos en ejecución, los ocho núcleos funcionan a la velocidad máxima, lo que obviamente agota la batería muy rápidamente. Sin embargo, no hay razón para que los núcleos se ejecuten tan rápido.

Si bien no estás totalmente claro cómo se produce este error, varios usuarios informan que está conectado al escáner de huellas dactilares posterior. Si escanea tu huella digital para desbloquear el dispositivo, los núcleos de la CPU a veces se ejecutarán al máximo y luego no se detendrán. La única forma de hacer que los núcleos funcionen normalmente es deshabilitar el escáner de huellas dactilares y luego reiniciar el teléfono.

Los usuarios informan que la solución para deshabilitar el escáner de huellas dactilares evita el error de CPU máximo, lo que los lleva a concluir que es donde comienza el problema.

Aunque este problema con la batería es un problema bien documentado, Xiaomi aún tiene que comentar sobre la situación.

Android Authority fue informado sobre este problema por un propietario de Mi A2 que nos proporcionó información detallada, así como enlaces al informe de errores en el foro de errores de MIUI y dos subprocesos en XDA Developers. Esos hilos también tienen muchas capturas de pantalla y resultados de prueba detallados que apuntan a que este error del sensor de huellas dactilares es un problema real para la duración de la batería de Xiaomi Mi A2.

Xiaomi no ha emitido una declaración sobre el problema y el informe de errores en el foro MIUI sigue marcado como "Necesita más información", a pesar de tener más de un mes de antigüedad. Nos contactamos con Xiaomi, pero no nos respondimos antes de la hora de impresión.

Varios usuarios han informado que devolvieron sus teléfonos debido a este problema y la falta de reconocimiento o soporte de Xiaomi.

Si eres un propietario de Mi A2 y tiene poca duración de la batería como se describe en este artículo, no dudes en hacer comentarios en los comentarios.